Nous connectons des entreprises formidables avec leurs clients.

Solutions pour les entreprises du secteur digital

Nous sommes spécialistes de l’identification numérique

Contact center
multicanal & multilingue

Tellbytel est un centre de contact spécialisé dans les activités du secteur numérique.  Nous menons pour le compte de nos clients internationaux la gestion de la relation clientèle e-commerce en front et back-office, le support technique logiciels, l’authentification des identités numériques,  la prévention de la fraude et la modération de contenus.

Nos services s’adressent aux petites comme aux grandes entreprises que nous accompagnons dans leur transformation digitale en offrant des solutions innovantes et sur-mesure.

De part notre double activité de centre de contact et d’agence web, nous sommes à même de répondre à tous les besoins, en plusieurs langues et sur tous les fuseaux horaires.

Thinking
digital

Nous vivons dans un monde de plus en plus numérique où les évolutions techniques sont en constante évolution et où une innovation en chasse une autre. Ces bouleversements technologiques engendrent de nouveaux usages et de nouveaux comportements tant pour les clients que pour les entreprises qui doivent repenser et adapter une partie de leur fonctionnement. C’est surtout une nouvelle terre d’opportunités et un réel levier de croissance pour les entreprises qui savent répondre aux besoins comme aux contraintes de ce nouveau marché.  

Tellbytel vous accompagne dans votre développement et votre transformation digitale. De part notre double activité de centre de contact et d’agence web, nous sommes à même de répondre à tous vos besoins. Nous suivons les tendances, nous adaptons nos méthodes et nos technologies afin de proposer les meilleures solutions et ce quelque soit le canal d’interaction choisi. 

Tellbytel vous accompagne
partout dans le monde

Quelque soit l’endroit où vous opérez nous avons les ressources pour vous assister.

Identité numérique

Support technique

Emails

Service client E-commerce

BPO

Voix

Back Office

Support logiciel

Assistance

Chat

0
Contacts par mois
0
Postes disponibles
0
Années expérience
0
Langues disponibles

Nous sommes comme vous,
nous aimons le travail bien fait

La qualité de service est l’alpha et l’omega de notre activité, elle nous permet de fidéliser nos clients et de travailler sur des partenariats de long terme. Alors quand une entreprise nous confie un projet, nous le traitons comme si il était le nôtre. Notre engagement est total.

Nous ne laissons pas de place au hasard, nous sélectionnons les profils, les processus et les technologies les plus en adéquation avec la nature du projet. Nos collaborateurs comme les indicateurs de performance sont suivis quotidiennement par nos Team Leaders, formateurs et responsables de projets expérimentés.

Nous faisons plus que vous fournir une prestation, nous réfléchissons constamment à vous proposer des solutions innovantes afin d’améliorer vos résultats et la qualité des services.

Une équipe pluridisciplinaire,
du talent et de l’ambition

Nos collaborateurs sont à l’image de notre entreprise et de nos clients.
Chez Tellbytel, nous offrons bien plus qu’un simple emploi, nous dispensons des formations pour permettre à nos employés de développer leurs compétences, un cadre de travail idéal pour s’épanouir et un plan de développement pour évoluer au sein de l’entreprise.